Crisis y Marketing I

Así como no existe el cliente promedio, no existen dos clientes iguales. En tiempos de crisis, es prudente identificar a tus clientes de mayor valor, los que traen los máximos ingresos y utilidades a tu negocio. Los clientes leales son los que te cuestan menos y los que te siguen comprando pese al receso económico. Recompénsalos por su lealtad creando ofertas para ellos y programas de descuento como parte de la estrategia de marketing. Comunica estas ofertas mediante campañas de correo electrónico bien dirigidas con sus respectivas páginas de aterrizaje, ésa es una de las bondades de tu marketing por consentimiento.